Wizytówka w Google Moja Firma może nam pomóc w pozyskiwaniu nowych klientów. Odpowiednio zoptymalizowana ułatwi użytkownikom skontaktowanie się z firmą oraz wyświetli im aktualną ofertę. W artykule skupimy się na tym, co warto zrobić, aby wizytówka osiągała jak najwyższe pozycje w wynikach wyszukiwania.

Dlaczego warto posiadać wizytówkę?

Profil w Google Moja Firma pozwala potencjalnym klientom znaleźć twoją firmę oraz produkty lub usługi, które oferujesz. Może być to szczególnie pomocne dla lokalnych, małych biznesów. Dzięki mapom Google, w których twoja wizytówka się wyświetla, klienci mogą łatwiej do Ciebie trafić.

Wizytówka to również miejsce, w którym klienci znajdą wszystkie istotne informacje o twoim biznesie. To tutaj mogą znaleźć m.in. dane teleadresowe oraz godziny, w których działa firma.

Kolejną korzyścią jest możliwość interakcji ze swoimi klientami. Przy pomocy funkcji pytań i odpowiedzi, recenzji, ocen czy publikując najnowsze informacje o swoim biznesie, które użytkownicy mogą komentować, jesteś w stanie poznać ich opinie.

To tylko niektóre z zalet posiadania wizytówki. Jeżeli jeszcze jej nie posiadasz, a zastanawiasz się jak założyć wizytówkę Google Moja Firma, to piszemy o tym w jednym z naszych poprzednich artykułów.

Jak zweryfikować wizytówkę Google Moja Firma

Zanim rozpoczniemy pozycjonowanie wizytówki w Google, warto ją zweryfikować. Jest to proces, podczas którego potwierdzamy własność profilu firmy w Google. To zabezpieczenie ma na celu uniemożliwienie podszywania się pod inne konta. Weryfikacja pozwoli nam również na dodawanie promocyjnych wpisów, monitorowanie statystyk firmy w GMF czy odpowiadanie na opinie klientów.

Podstawową metodą weryfikacji firmy jest droga pocztowa. Google na adres firmy wysyła kartę pocztową z unikalnym kodem. Kod ten należy wprowadzić w profilu Google Moja Firma. Warto pamiętać, że podczas oczekiwania na kod nie należy zmieniać nazwy, adresu oraz kategorii firmy w wizytówce. Jeżeli któraś z tych informacji zostanie zmieniona, Google wyśle nową kartkę z kodem, przez co cały proces się wydłuży.

Ile trwa oczekiwanie na kartkę z kodem weryfikacyjnym? Google twierdzi, że powinna ona do nas dotrzeć do 14 dni roboczych. Zdarza się jednak, że czas oczekiwania jest dłuższy. Jeżeli pomimo mijających dni nadal nie otrzymaliśmy kartki z kodem, warto sprawdzić, czy na naszym profilu na pewno jest podany prawidłowy adres. Jeżeli jest on poprawny, należy skontaktować się z supportem Google w celu ustalenia innej metody weryfikacji wizytówki.

Co ma wpływ na pozycję firmy w Mapach Google?

Google definiuje trzy główne czynniki, które mają wpływ na kolejność wyświetlania wyników wyszukiwania w Google Maps. Są to – cytując za Google:

• Trafność: trafność określa, jak dany profil wizytówki pasuje do zapytania użytkownika.
• Odległość: odległość określa, jak daleko od wybranej lokalizacji znajdują się potencjalnie dopasowane firmy.
• Rozpoznawalność: rozpoznawalność określa, jak znana jest dana firma.

Dzięki tym czynnikom, Google stara się jak najlepiej dopasować wyniki wyszukiwania do zapytań użytkowników. My, jako właściciele wizytówki, największy wpływ mamy na pierwszy czynnik, czyli trafność. 

Optymalizacja wizytówki Google Moja Firma

Uzupełnione przez nas informacje mają realny wpływ na to, na jakiej pozycji nasza wizytówka zostanie wyświetlona. Na co szczególnie zwrócić uwagę?

Podaj pełne dane swojej firmy

Podanie dokładnych danych nie tylko zwiększa szanse na pojawienie się firmy w lokalnych wynikach wyszukiwania, ale również pozwala w prosty sposób skontaktować się z nią. Warto zadbać o to, aby podane przez nas informacje były dokładne i kompletne. Dlatego w profilu Google Moja Firma warto uzupełnić m.in. takie dane jak:

• adres,
• numer telefonu,
• adres e-mail oraz adres strony,
• kategorię, która najlepiej opisuje twoją firmę,
• atrybuty, które wyróżniają twoją firmę na tle konkurencji,
• aktualne godziny pracy.

Stwórz opis

Opis w Google Moja Firma to pole, w którym możesz przekazać klientom istotne oraz przydatne informacje na temat firmy. Tworząc go powinieneś pamiętać o kilku podstawowych zasadach:

• opis może mieć maksymalnie 750 znaków,
• w opisie nie mogą znajdować się linki,
• opis powinien być zwięzły, zawierać najważniejsze informacje na temat twoich usług oraz produktów.

Dodaj zdjęcia

Dobrym pomysłem, aby wzbogacić profil swojej firmy, jest dodanie zdjęć. Możesz dodać nie tylko logo, ale również zdjęcia, które podkreślą cechy twojej firmy, a przez to przyciągną nowych klientów. Np. w przypadku restauracji dobrym pomysłem będzie umieszczenie zdjęć dań, które serwuje.

Pozyskaj opinie klientów

Zachęcaj klientów, aby dzielili się swoją opinią na twoim profilu GMF. Buduj zaufanie do swojego biznesu, odpowiadając nie tylko na negatywne komentarze, ale również na te pozytywne. Pamiętaj, że opinie dla innych użytkowników są pomocne tylko wtedy, gdy są szczere i obiektywne.

Regularnie umieszczaj posty

Profil Google Moja Firma umożliwia publikowanie postów. Dzięki nim jesteś w stanie w prosty sposób poinformować swoich klientów o nowej ofercie oraz pokazać, że profil jest na bieżąco aktualizowany. 

Podsumowując, wizytówki firm w Mapach Google dają możliwość dodania coraz to większej liczby informacji o naszym biznesie. Pozwala to konsumentom szybko uzyskać potrzebne informacje na temat szukanej usługi czy produktu, a przez to świadomie podjąć decyzję zakupową. Biorąc pod uwagę, że korzystanie z profilu Google Moja Firma jest darmowe, to nie wykorzystanie tego narzędzia jest sporym błędem.

W ramach pozycjonowania stron zajmujemy się także optymalizacją wizytówki GMF i na bieżąco nią zarządzamy.