Digital marketing - czym jest marketing cyfrowy i jakie korzyści przynosi?

Digital marketing – czym jest marketing cyfrowy i jakie korzyści przynosi?

Digital marketing to inaczej marketing cyfrowy. Czym różni się on od marketingu tradycyjnego i czy warto w niego inwestować? Sprawdź, jak powinny wyglądać Twoje pierwsze kroki w świecie online oraz jakie działania obejmuje digital marketing.

Co to jest digital marketing?

Digital marketing to reklama za pośrednictwem kanałów cyfrowych. Pojęcie to jest bardziej obszerne niż “marketing internetowy”, bo obejmuje też inne kanały, np. SMS-y. Digital marketing to jednak głównie takie działania promocyjne jak: 

  • SEO – pozycjonowanie i optymalizacja stron,
  • social media marketing,
  • content marketing,
  • reklama Pay-Per-Click,
  • e-mail marketing.

Promowanie swojej działalności online jest dziś niezbędne w świecie biznesu. Sprawdź, na czym polegają powyższe możliwości. 

SEO – optymalizacja stron

Strona bądź sklep internetowy to doskonałe źródło pozyskiwania klientów oraz jedno z podstawowych narzędzi w digital marketingu. Jednak jak sprawić by była ona widoczna dla tysięcy użytkowników? Z pomocą przychodzi SEO (ang. Search Engine Optimization), czyli działania, których celem jest m.in. osiągnięcie wysokich pozycji w wyszukiwarce na wybrane słowa kluczowe. 

Aby wiedzieć, jak poprawnie zoptymalizować swoją stronę, należy wykonać audyt SEO, który wskaże, jakie zmiany warto wprowadzić. O tym, jak wygląda audyt SEO i jakie korzyści może przynieść Twojej stronie, pisaliśmy w poniższym artykule:

Social media marketing

Prowadzenie kont na portalach społecznościowych to w niektórych branżach już działanie koniecznie. W ten sposób budujesz pozytywny wizerunek marki,  zdobywasz uwagę potencjalnych klientów, nawiązujesz relacje i generujesz ruch  na stronie. Najbardziej znane portale to oczywiście Facebook, Instagram, YouTube oraz ostatnio prężnie rozwijająca się aplikacja TikTok

Największą zaletą prowadzenia profili społecznościowych na tych portalach są niskie koszty. Ponadto samodzielne decydujemy, do jakiej grupy odbiorców chcemy trafić, a z zainteresowanymi użytkownikami mamy bezpośredni kontakt

Wyżej wymienione portale umożliwiają skuteczną analizę działań, dzięki czemu wiemy, czy nasze działania przynoszą oczekiwane rezultaty. Media społecznościowe to świetne miejsce do budowania marki osobistej i firmowej. 

Content marketing

Wszystkie treści, które kierowane są do potencjalnych klientów, powinny być dobrze przemyślane, niezależnie od tego, czy tworzymy je na stronę internetową czy też do social mediów. Powinny one zainteresować użytkownika oraz nakłonić do działania, które przyniesie zysk

Content marketing pozwala zbudować długotrwałą relację z klientem. W ramach działań contentowych możesz korzystać z kanałów własnych (np. prowadzić bloga na swojej stronie) albo z kanałów płatnych (np. publikować artykuły sponsorowane).

Wszystkie animacje lub grafiki to również część content marketingu, która wizualnie wzbogaca Twoją stronę i sprawia, że treści są chętniej czytane przez użytkowników. Sukcesem tego obszaru marketingu internetowego jest treść dobrze przemyślana i dopasowana do wybranej grupy odbiorców. Jeśli nie wiesz, skąd brać pomysły na tematy blogowe i gdzie znaleźć słowa kluczowe z największym potencjałem, to zobacz nasz poradnik:

Reklama Pay-Per-Click

Skrót PPC (od angielskiego pay-per-click) oznacza “płatność za kliknięcie”.  Jak łatwo można się domyślić – opłatę w tym przypadku ponosi się za ilość kliknięć (nie ilość wyświetleń). Kwota za takie działanie jest zależna od umiejscowienia reklamy oraz popularności słów kluczowych. 

Google proponuje nam umiejscowienie reklam na różnych portalach w postaci banerów lub sponsorowanych treści, które pojawiają się jako pierwsze na samej górze wyników wyszukiwań. Reklamy Pay-Per-Click są targetowane, a osoba odpowiedzialna za ustawienie kampanii decyduje o tym, gdzie i w jakim czasie mają być one wyświetlane.

E-mail Marketing

E-mail marketing to jedna z najtańszych i najpopularniejszych form reklamy. Polega na promocji swojej marki bądź sprzedaży produktów za pomocą wysyłanych maili.  Są to wysoko targetowane działania – w treści maila możemy podać imię odbiorcy oraz spersonalizować treść. 

Dużą zaletą e-mail marketingu jest możliwość mierzenia skuteczności. Dzięki statystykom wiesz, kiedy i  ile wiadomości zostało wysłanych, jaką część z nich otwarto, co najbardziej zainteresowało odbiorców i czy wygenerowały sprzedaż.

Pamiętaj, że przed wysłaniem oferty musisz uzyskać zgodę odbiorcy na przesłanie maila z treścią będącą formą reklamy. Umieszczenie na stronie możliwości zapisu na newsletter to świetne rozwiązanie na uzyskanie takiej akceptacji. Masz wtedy pewność, że treści, które wysyłasz, trafiają do osób zainteresowanych Twoją ofertą, oraz że wyraziły one zgodę na przesyłanie wiadomości marketingowych. 

Zalety digital marketingu 

Digital marketing pozwala Ci dotrzeć do sprecyzowanej grupy odbiorców. Jest to główna różnica pomiędzy marketingiem cyfrowym a tradycyjnym. W marketingu tradycyjnym bilboardy czy inne reklamy wielkoformatowe są widoczne właściwie dla każdego. Takie działania sprawdzają się przy promocji produktów, które są używane przez większość z nas każdego dnia jak np.: herbata czy proszek do prania. Jeśli jednak oferta jest przeznaczona dla węższej grupy odbiorców, digital marketing jest zdecydowanie lepszym rozwiązaniem. Będziesz mieć pewność, że Twoja reklama trafi tylko do wybranej przez ciebie grupy odbiorców, potencjalnych klientów. 

Kolejną zaletą digital marketingu jest mierzalność efektów. Mamy do dyspozycji wiele darmowych i płatnych narzędzi, które pozwalają określić, czy prowadzone działania są skuteczne. Możesz sprawdzić, ile osób odwiedza Twoją stronę, jaki jest współczynnik konwersji oraz czy osiągasz zamierzone wyniki. Pomogą Ci w tym kluczowe wskaźniki efektywności (KPI), o których więcej piszemy tutaj:

Marketing internetowy – od czego zacząć?

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, chcąc działać w digital marketingu, jest określenie grupy docelowej – osób, które mogą być Twoimi potencjalnymi klientami. Następnie zastanów się, czego te osoby potrzebują oraz w jaki sposób jesteś w stanie im pomóc.

Jeśli np. prowadzisz klinikę medycyny estetycznej, osoby zainteresowane ofertą będą szukać odpowiedzi na pytania dotyczące zabiegów medycznych, dlatego dobrym rozwiązaniem jest prowadzenie strony internetowej wraz z blogiem. Efekty swojej pracy możesz pokazywać na portalach społecznościowych, a na forach bądź w specjalistycznych  grupach zaprezentować się w roli eksperta. Jeśli chcesz dzielić się wiedzą, to możesz opowiedzieć o swoich doświadczeniach na własnym kanale YouTube. 

Najważniejsza rzecz w digital marketingu to Twoja aktywność. Regularne wpisy, śledzenie trendów, prowadzenie konwersacji z zainteresowanymi klientami. 

Początki mogą wydawać się trudne, ale praca włożona w rozwój swojej działalności online może przynieść Ci zyski. Google stworzyło bezpłatny kurs online, który pozwala poznać tajniki marketingu internetowego. Materiały tworzone są przez specjalistów Google i zawierają obszerną porcję wiedzy. Zobacz naszą recenzję i sprawdź, czy kurs Google Internetowe Rewolucje będzie dla Ciebie dobrym wyborem.